Allgemeines

• Versandzeiten: Montag - Donnerstag von ca. 09 - 12 und Freitag von 09 - 12 Uhr.
• Wir versenden normalerweise als versichertes Paket bis 31,5 kg mit dem Paketdienst (DPD).
• Bei großvolumigen Artikeln oder Sendungen über 31,5 kg erfolgt die Lieferung per Spedition. Preise auf Anfrage.
• Unversicherte Waren-/Briefsendungen sowie Lieferungen an Packstationen sind nicht möglich.
• Jedes Paket ist mit 520 EUR (Nettowarenwert) transportversichert.
• Alle hier angegebenen Preise und Lieferzeiten gelten nur bei Direkt-Bestellungen über den Online-Shop

• Bei Bestellungen per E-Mail oder Fax (außerhalb des Online-Shops) unter 150 EUR Nettowarenwert (178,50 inkl. MwSt.) berechnen wir eine Bearbeitungspauschale von 10 EUR zzgl. MwSt. (11,90 inkl. MwSt.). Telefonische Bestellungen sind grundsätzlich nicht möglich.

Lieferzeiten

• Die Regel-Lieferzeit eines Artikels ist in der Artikel-Detailansicht angeben.
• Die Regel-Laufzeit des Pakets beträgt laut Paketdienst zusätzlich noch etwa 1-2 Werktage.
• Der Versand von Lagerware erfolgt normalerweise sofort nach Zahlungseingang.
• Druck/Stick nach Absprache (normal ca. 2-3 Wochen) bzw. wie beim Artikel angegeben.
• Alle angebenden Lieferzeiten sind unverbindlich (siehe unsere AGB).
• Artikel mit 72- bzw. 24-Stunden-Service: Die Lieferzeit von 72 h bzw. 24h bezieht sich auf Werktage UND ab Auftragsklarheit/Zahlungseingang. Weitere Infos in unseren FAQ

Zahlungsarten

• Vorkasse/Überweisung*: Standard für Neukunden und bei Veredelungsaufträgen. Sie erhalten automatisch nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit den Bankdaten. Sobald der Zahlungseingang auf unserem Konto gebucht ist wird die Bestellung weiter bearbeitet. Weitere Infos in unseren FAQ
• Lastschrift/Bankeinzug*: Für Stammkunden ab der 2. Bestellung oder nach gesonderter vorheriger Vereinbarung. Die Bestellung wird sofort weiterbearbeitet. Bei Nichteinlösung berechnen wir eine Aufwandspauschale von 10 EUR (siehe unsere AGB) und wir behalten uns sofort weitere rechtliche Schritte vor. Bestellungen unter 25 EUR Nettowarenwert sind leider auf Grund des erhöhten Aufwands nicht möglich.
• Kreditkarten (Mindestbestellwert: 25 EUR netto): Wir akzeptieren VISA und Mastercard. Alle Daten werden verschlüsselt in einer sicheren SSL-Umgebung an unseren Payment-Provider easypay^® übertragen. Auf unserem Server werden keine Kreditkartendaten gespeichert. Ihre Bestellung wird sofort weiterbearbeitet.
• sofortüberweisung.de - die TÜV-zertifizierte Onlinezahlungsart:
  Sie benötigen lediglich Ihre Kontonummer, TAN und PIN. Unmittelbar nach der Bestellung erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung und der Auftrag wird sofort weiterbearbeitet.
  Ausführliche Informationen finden Sie direkt bei Sofortüberweisung.de
• Nachnahme: Ab der 2. Bestellung gegen Aufpreis möglich (siehe Versandkosten-Übersicht).
• auf Rechnung: Ausschließlich bei Schulen, Behörden und uns bekannten gewerblichen Abnehmern nach vorheriger Vereinbarung und frühestens ab der 3. Bestellung.
  Zahlungsziel: 10 Tage nach Lieferung ohne Abzüge.
• Auslandbestellungen (EU) sind generell nur gegen Vorkasse, Visa- oder Mastercard möglich.
• *Skonto:  Bei den Zahlarten "Vorkasse/Überweisung sofort" sowie "Lastschrifteinzug sofort" erhalten Sie 2% Skonto auf den Nettowarenwert (nur bei Bestellungen über unseren Online-Shop).

Wir behalten uns jederzeit und ohne eine Angabe von Gründen vor, die Zahlungsart auf "Vorkasse/Überweisung" zu ändern oder eine Anzahlung in Höhe von bis zu 75% des Auftragswertes zu berechnen - insbesondere bei im Kundenauftrag veredelter Ware.

Versandkostenpauschalen

In der folgenden Tabelle finden Sie unsere Versandkostenpauschalen - unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel. Selbstverständlich werden am Ende des Bestellvorgangs noch einmal die Versandkosten detailliert aufgeführt.
Alle Versandkosten verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. - Änderungen vorbehalten.

Deutschland 6,95 EUR (5,84 zzgl. MwSt.)   Nachnahmegebühr: +8,50 EUR Inselzuschlag: +11,00 EUR Express-Lieferung: auf Anfrage Regellaufzeit ca. 1-2 Tage

Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg
9,95 EUR (8,36 zzgl. MwSt.) Inselzuschlag: +11,90 EUR Express-Lieferung: auf Anfrage Regellaufzeit ca. 2 Tage (AT: 1-2 Tage)

Dänemark, Tschechien
12,95 EUR (10,88 zzgl. MwSt.) Inselzuschlag: +13,00 EUR Regellaufzeit ca. 2-4 Tage

Polen, Slowakei, Slowenien, Ungarn
17,95 EUR (15,08 zzgl. MwSt.) Inselzuschlag: +13,00 EUR Regellaufzeit ca. 3-5 Tage

Italien, Frankreich, Spanien
22,95 EUR (19,28 zzgl. MwSt.) Inselzuschlag: auf Anfrage Regellaufzeit ca. 2-5 Tage

Ein Versand in andere Länder (auch Schweiz) wird derzeit nicht angeboten.