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Häufig gestellte Fragen und Antworten
1.
Allgemeines
1.1.
Ich kann mich nicht einloggen bzw. weiß mein Passwort nicht mehr
1.2.
Werden mehrere Shop-Bestellungen zusammengefasst?
1.3.
Wie lange sind die Lieferzeiten?
1.4.
Was bedeutet der Bestellstatus "versendet"
1.5.
Welche Staffelpreise gelten bei verschiedenen Größen / Farben eines Artikels?
1.6.
Erhalte ich als Wiederverkäufer spezielle Konditionen?
1.7.
Können Sie uns ein Muster zusenden?
2.
Textildruck Allgemein
2.1.
Können Sie mir ein Angebot für bedruckte Textilien machen?
2.2.
Haben Sie nicht noch mehr Textilien anzubieten?
2.3.
Drucken Sie auch Einzelstücke (z.B. T-Shirts)?
2.4.
Wie kann ich eine Datei für den Druck uploaden?
2.5.
Welche Dateiformate benötigen Sie?
3.
Digitaler Textil-Direktdruck (mit optionalem Express-Service)
3.1.
Was ist das Besondere am "Digital-Textil-Direktdruck" ?
3.2.
Bedrucken Sie auch dunkle (z.B. schwarze) Textilien?
3.3.
Was ist beim 72h- bzw 24h-Service zu beachten?
3.4.
Wie groß ist die max. Druckfläche?
3.5.
Gibt es auch noch andere T-Shirts, Polos, Sweat-Shirts...
3.6.
Welche Daten benötigen Sie und wie sende ich Ihnen diese zu?
4.
Bedruckbare Artikel (Mini-Shirts, Schlüsselbänder, Lanyards)
4.1.
Bei den Schlüsselbändern werden die falschen Staffelpreise angezeigt?
4.2.
Mein Flock / Flex hält nicht auf den Schlüsselbändern - es wellt sich alles?
5.
Bezahlung und Versand
5.1.
Ist eine Abholung der Waren möglich?
5.2.
Versenden Sie einzelne Artikel (z.B. T-Shirts) auch per Post?
5.3.
Ist es möglich per Lastschrift zu bezahlen?
5.4.
Liefern Sie auch auf Rechnung?
5.5.
Vorkasse: Übersendung des Überweisungsbelegs - Können Sie sofort versenden?
Alle Preise zzgl. Versandkosten - Angebote freibleibend - Änderungen/Irrtümer vorbehalten - Bilder, Beschreibungen und Farben können abweichen!
